Willkommen bei Roomorax.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten, die für Ihren Zugriff auf die Website von Roomorax, das Browsen, den Kauf sowie die Nutzung unserer Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen gelten.

Wenn Sie diese Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder Produkte kaufen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sowie alle weiteren Richtlinien dieser Website gelesen, verstanden und akzeptiert haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website und die damit verbundenen Dienste bitte nicht weiter.

1. Händlerangaben und Kontakt

Diese Website wird von folgendem Anbieter betrieben:

Shopname: Roomorax

E-Mail: hello@Roomorax.com

Website:Roomorax.com

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

2. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Produkte, Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen, die über die Website von Roomorax angeboten werden.

Sie sind für alle Besucher, registrierten Nutzer, Käufer und sonstigen Nutzer der Website verbindlich.

3. Nutzerberechtigung und Nutzungsanforderungen

Nutzer dieser Website müssen über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.

Minderjährige dürfen diese Website und Kaufangebote nur unter Aufsicht ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.

Nutzer verpflichten sich, wahre, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Für Verluste oder Verantwortlichkeiten, die durch falsche, unvollständige oder irreführende Angaben entstehen, ist der Nutzer selbst verantwortlich.

4. Produktinformationen und Preisangaben

Roomorax bemüht sich, Produktinformationen, Bilder, Spezifikationen, Lagerbestände und Preise auf der Website korrekt und aktuell darzustellen.

Aufgrund von Systemaktualisierungen, technischen Störungen, menschlichen Fehlern oder anderen unvorhersehbaren Umständen können Informationen jedoch verzögert, unvollständig oder fehlerhaft sein.

Soweit gesetzlich zulässig, behält sich Roomorax das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder ungewöhnliche Bestellungen zu stornieren.

Für den Kauf gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung und des Abschlusses des Checkouts angezeigt wird.

Alle anwendbaren Steuern und Gebühren sind bereits im Verkaufspreis der Produkte enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Steuern oder versteckten Gebühren zahlen.

5. Vertragsschluss und Zahlungsmethoden

Nach Aufgabe der Bestellung und erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden automatisch eine Bestellbestätigung.

Roomorax akzeptiert die auf der Website angezeigten rechtmäßigen Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• PayPal;

Alle Zahlungsvorgänge werden über sichere und verschlüsselte Systeme verarbeitet.

Bei Zahlungsauffälligkeiten, fehlgeschlagener Identitätsprüfung, wiederholten Bestellungen, Systemrisiken oder Verdacht auf betrügerische Transaktionen behält sich Roomorax das Recht vor, Bestellungen zu prüfen, abzulehnen oder zu stornieren.

6. Bestellbearbeitung und Versand

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet.

Bearbeitungszeit:

• 1–3 Werktage

Voraussichtliche Lieferzeit:

• 3–15 Werktage

Voraussichtliche gesamte Transportdauer:

• 4–18 Werktage

Versandkosten:

• Bestellungen ab 99,99 €: kostenloser Versand;

• Bestellungen unter 99,99 €: Versandkostenpauschale von 10,99 €.

Nach dem Versand erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Alle Versandzeiten sind Schätzwerte und stellen keine verbindliche Liefergarantie dar.

Für angemessene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, Abläufen von Versanddienstleistern, Zollkontrollen, Verkehrsbeschränkungen oder Ereignissen höherer Gewalt haftet Roomorax nicht für daraus entstehende indirekte Schäden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Stornierung von Bestellungen

Kunden können die Stornierung einer Bestellung vor dem Versand beantragen.

Stornierung vor dem Versand:

• 100 % Rückerstattung des Kaufpreises.

Nach dem Versand:

• Eine direkte Stornierung ist nicht mehr möglich;

• Kunden können nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß der Rückgaberichtlinie beantragen.

Alle Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Roomorax bietet für berechtigte Bestellungen eine Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware.

Für Rückgaben oder Umtausch müssen die Produkte folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Unbenutzt;

• Im ursprünglichen Zustand;

• Mit vollständiger Verpackung und Etiketten;

• Wiederverkaufsfähig;

• Mit gültigem Kaufnachweis.

Nicht autorisierte Rücksendungen können möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

9. Ausschlüsse von Rückgabe und Umtausch

Die freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit gilt in der Regel nicht für:

• Bereits verwendete Produkte;

• Vom Kunden verursachte Schäden;

• Fehlende Verpackung oder Zubehörteile;

• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte;

• Anträge nach Ablauf der Rückgabefrist;

• Produkte, die gesetzlich von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Zwingende Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.

10. Produktmängel, Schäden und fehlende Teile

Falls der Kunde eines der folgenden Probleme feststellt:

• Transportschäden;

• Herstellungsfehler;

• Fehlende Teile;

• Falsch gelieferter Artikel;

sollte der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kontaktiert werden. Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer;

• Produktfotos;

• Fotos der Außenverpackung;

• Problembeschreibung.

Nach Prüfung bieten wir je nach Fall eine Nachlieferung, einen Ersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung an.

11. Rückerstattungsbearbeitung

Genehmigte Rückerstattungen werden nach erfolgreicher Prüfung bearbeitet.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen:

• 1–3 Werktage

Voraussichtliche Gutschrift:

• 3–7 Werktage

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die tatsächliche Gutschrift kann von Banken, Kreditkarteninstituten oder Zahlungsdienstleistern abhängen.

12. Nutzerkonto und Verhaltensregeln

Nutzer sind verpflichtet, ihre Kontodaten und Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

Die Website darf nicht für folgende Zwecke genutzt werden:

• Betrügerische Aktivitäten;

• Illegale Transaktionen;

• Angriffe auf Systeme;

• Störungen des Website-Betriebs;

• Verletzung von Rechten Dritter;

• Verstöße gegen deutsches, europäisches oder sonstiges anwendbares Recht.

Bei Verstößen kann Roomorax Konten oder Dienste vorübergehend sperren oder dauerhaft beenden.

13. Schutz geistigen Eigentums

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Marken;

• Logos;

• Produktbilder;

• Produktbeschreibungen;

• Texte;

• Seitendesign;

• Website-Code;

sind durch deutsche, europäische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Roomorax dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verbreitet, verändert, veröffentlicht oder zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.

14. Datenschutz

Roomorax hält sich an:

• DSGVO;

• BDSG;

• TDDDG.

Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur auf Grundlage rechtmäßiger Rechtsgrundlagen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Ihren Rechten und zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für:

• Technisch notwendige Website-Funktionen;

• Speicherung von Nutzerpräferenzen;

• Analyse des Website-Verkehrs;

• Verbesserung der Nutzererfahrung;

• Rechtmäßige Marketingaktivitäten.

Nutzer können Cookie-Einstellungen über ihren Browser verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

16. Risikokontrolle und Betrugsprävention

Zur Gewährleistung sicherer Transaktionen behält sich Roomorax das Recht vor, folgende Bestellungen zu prüfen:

• Hochrisiko-Bestellungen;

• Großbestellungen;

• Wiederholte Bestellungen;

• Auffällige Zahlungsvorgänge;

• Auffälligkeiten bei der Identitätsprüfung;

• Verdacht auf betrügerische Transaktionen.

Falls erforderlich, können wir zusätzliche Verifizierungsunterlagen anfordern.

Kann eine angemessene Verifizierung nicht abgeschlossen werden, ist Roomorax berechtigt, die Bestellung zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.

17. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Roomorax nicht für:

• Netzwerkunterbrechungen oder Systemausfälle;

• Störungen durch Drittanbieter;

• Ereignisse höherer Gewalt;

• Bedienungsfehler des Nutzers;

• Angemessene Verzögerungen durch Versanddienstleister;

• Sonstige Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Diese Bestimmung berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach deutschem und europäischem Recht.

18. Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Nutzungsbedingungen beschränken, schließen oder mindern keine gesetzlichen Rechte, die Verbrauchern nach deutschem Recht oder europäischen Verbraucherschutzvorschriften zustehen.

Sollten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Vorschriften stehen, gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden nach deutschem Recht ausgelegt.

Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Kann keine Einigung erzielt werden, sind die gesetzlich zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.

20. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Roomorax behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen aufgrund gesetzlicher Änderungen, geschäftlicher Anpassungen, betrieblicher Anforderungen oder Serviceverbesserungen zu ändern oder zu aktualisieren.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.

21. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgelegt oder angepasst.

Die übrigen Bestimmungen bleiben vollständig wirksam und gelten weiterhin.

Adresse：5415 Weir Rd,Oscoda,MI,48750
Telefon：+1(313)395-8138
Post：hello@Roomorax.com
Öffnungszeiten des Kundendienstes:Montag bis Freitag  09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)